疫情防控,业主纷纷点赞鹤壁这家物业公司!

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来源:广电鹤壁 发布日期:2020-02-14 23:50 浏览:42次


2020年

给了我们一个始料未及的开场,

自疫情发生以来,

牵动着每个人的心!

在这个疫情防控的非常时期,

建业物业鹤壁分公司用自己的方式,

坚守战“疫”,守护家园!

面对疫情,建业物业鹤壁分公司快速反应,多措并举,快速部署,开展了一系列防控措施。

全面消杀,全力防护

为了保障大家的居住安全,建业物业工作人员不断加强对小区出入口及道闸、单元门把手、大堂、电梯轿厢、电梯按键、垃圾桶、园区各死角、公共设施等区域进行深度消毒、清洁,为小区的卫生环境牢牢把关,保障安全。

(1)小区出入口及道闸及摆闸开关按键消杀。

(2)单元门把手、大堂等业主接触较多的公共部位消杀。

(3)电梯轿厢、电梯按键每日消杀。

(4)垃圾桶及垃圾中转站每日消杀。

(5)园区、楼道、地下室公共区域进行消杀。

(6)健身器材、儿童娱乐场所、园区公共座椅、车棚等设施每日消杀。

(7)餐厅、宿舍、门岗、办公室每日消杀。

(8)业主进出车辆、购买物品消杀。

(9)废弃口罩统一回收。


严防死守,守护安全

为做好疫情防控工作,根据政府要求,结合小区实际情况,关闭小区出入口,设立专门出入通道,实行每家每户“出入证”管理,对出行业主进行温度测量和口罩发放。

对外来人员严格审查、登记,外来车辆不允许进入小区。

建业物业工作人员作为小区守护者,竭尽全力守护全体业主的健康与安全。


全员上岗,团队管理 

(1)快速响应,制定应急预案。针对疫情,第一时间成立指挥中心,召开工作部署会议,各园区全员上岗,每天梳理物资储存情况,职能部门快速落实防疫物资的采买,确保物资储备充足。建立工作指挥调度群,每天群内反馈各项工作开展情况。

(2)员工梳理。对所有员工的健康情况、假期出行、探亲访友、所在地等情况进行梳理,建立动态管控表,及时了解员工变化,做好统一部署。鼓励员工坚持岗上工作,确保防疫措施的执行落地。

(3)截至目前,鹤壁分公司除个别因客观原因无法上岗的员工外,在岗员工317人,已持续开展工作20余天,未曾休息。

(4)食堂管理。员工自带餐具,错峰就餐,厨师统一打饭,取餐后分散就餐,做好餐后垃圾的倾倒及厨余的处理。厨师及帮厨操作前要测量体温,勤洗手,保持烹饪间的卫生,生熟案板分开使用。餐厅每日消毒4次,严格管理食材。

物资配送,暖心服务 

因疫情防控工作的开展,我市各小区设置了卡点,影响了居民的外出,建业物业工作人员为业主贴心筹备,免费发放消毒水7.3吨,发放口罩2471副,代充代缴费356户,代购蔬菜5396斤,快递送达157件,对3127户进行消杀,在电梯内放置纸巾盒,并将电梯按键覆膜,每日更换。这些暖心的服务,只为每一位业主!


协助政府开展工作,多次得到肯定

及时关注政府信息发布,根据要求完善措施,配合上门开展业主摸排、询问,对外出返乡人员进行管控。


成立临时党支部,设置党员先锋岗

发挥“红色物业”先锋力量,坚持党建引领、多元同心,在各园区实行“防控疫情、党员先行”“我是党员,我先上”的抗疫模式。在社区实行封闭管控后,第一时间成立临时党支部,组建党员突击队,设置党员先锋岗,发挥模范带头作用,积极配合社区开展全面检查、精准摸排、精细服务、扩大宣传等工作。


工会工作

所有的物业员工奋战在第一线,建业物业鹤壁分公司工会为坚持在岗上的员工送去慰问和关怀。要求所有员工每日上报体温测量情况,及时收集员工反馈,给予快速解决。

宣传措施到位

通过微信、朋友圈、《致业主的一封信》、园区广播等多种形式持续宣传,发送疫情信息27000余条。让业主充分认识病毒情况及疫情现状,配合工作的开展。及时了解官方渠道信息,根据信息的变化调整工作方向,不传谣、不信谣、积极辟谣,联防联控措施到位。


用心服务,业主点赞表扬

建业物业鹤壁分公司采取一系列防疫举措,全面动员,防疫工作一丝不苟,全心全意为业主健康负责,赢得了众多建业业主的肯定和表扬,不少业主送来防疫物资和生活用品。

物业、业主本就是一家人,

业主的健康与幸福也是

物业人的心愿。

让我们为

这些坚守战“疫”,守护家园

的物业人点赞!


来源:建业物业鹤壁分公司

值班编辑:付哲

责任编辑:李腾

总值班:郎宁、冯红亮

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